Wanneer een speler aanzienlijke bedragen verliest, zijn legale casino’s in Nederland verplicht om in te grijpen. Dit gebeurt vaak via een melding in het account of een persoonlijke e-mail waarin gewezen wordt op de risico’s van gokken. Deze berichten zijn bedoeld om de speler even uit de waan van de dag te halen en na te laten denken over het eigen gedrag.
Naast directe herinneringen na verlies, hanteren aanbieders ook algemene preventieprotocollen. Denk hierbij aan:
Het instellen van verplichte stortingslimieten.
Periodieke overzichten van winst en verlies.
De mogelijkheid om direct een pauze in te lassen via het CRUKS-register.
Door deze maatregelen wordt de veiligheid van de consument gewaarborgd en blijft het spelplezier binnen verantwoorde grenzen.
